В киножанре «процедурная драма» представлено немало сюжетов о людях, которые по долгу службы и по зову сердца помогают тем, кто попал в беду. Это полицейские, пожарные, медики, психологи. Зачастую спасатели оказываются в центре событий, которые не только являются экстремальными, но и леденят душу циничностью и неадекватностью поведения участвующих в них людей. В 2013 году в сети появились шокирующие кадры криминальной истории о молодой китаянке, которая хотела избавиться от новорожденного ребенка, смыв его в унитаз. Подобный эпизод о спасении малыша из канализационной трубы показан в одной из серий остросюжетного драматического процедурала «911 служба спасения».
Премьера сериала, который в настоящее время насчитывает 51 эпизод, состоялась в январе 2018 года на телеканале Fox. После первых двух серий было принято решение продлить эмоциональную и насыщенную теледраму на следующий сезон. Получив в 2019 году рейтинг Нильсена 28/ 9,86, сериал продолжился восемнадцатью сериями 3 сезона (с сентября 2019 по март 2020). Также студия Reamworks Ryan Murphy сняла спин-офф «9-1-1: Одинокая звезда». Оригинальный показ 4 сезона на телевидении США начался в январе 2021 года и включает 14 эпизодов.
В «911 служба спасения» через призму историй о спасении людей зрителям представлены личности тех, кого по-обывательски мы коротко называем «МЧС» – с их судьбами, характерами, проблемами и слабостями. Главные персонажи – работники различных служб спасения Лос-Анджелеса. Диспетчеры EBO (Emergency Board Operator) Эбби Кларк и Мэдди Кендал обрабатывают за смену до 2,5 сотен тревожных звонков.
В подчинении капитана пожарной станции Роберта Нэша (Бобби) – отважные парни и хорошие друзья Эван Бакли (Бак) и Эдмундо Диас (Эдди). Чтобы устранить угрозу жизни человеку, парамедики Ховард Хан (Чимни) и Генриетта Уилсон (Хен) способны мгновенно принять единственно правильное решение. Афина Грант – офицер полицейского бюро BCC – координирует деятельность всей бригады, выезжающей на срочные и чрезвычайные вызовы.
