Сериал «Некрасивая» рассказывает о девушке Маше, которая считает себя некрасивой. Из-за своей внешности, девушка полагает, что у неё никогда никого не будет. Однажды она видит как её начальник Серёжа сбивает на улице человека на машине. Теперь она решает поставить ему условие. Серёжа должен жениться на ней или она всё расскажет. Увы, всё идёт не так, как хочет Маша.
Таким образом, сериал мог стать ещё одной поделкой в стиле известной ленты «Не родись красивой», если бы не история со сбитым пешеходом. Это произведение уже больше походит на детектив. По сюжету, дурнушка Маша живёт с своей бабушкой. У неё никого нет. Она считает, что не сможет выйти замуж. С мужчинами ей действительно не везёт. Первым её парнем, по событиям сериала, становится Кирилл. Маша решает пойти в кинотеатр, где и знакомится с этим молодым человеком.
К сожалению, он парень оказывается не очень порядочным. Он разыгрывает сцену, в которой показывает, что имеет Маше чувства. Затем он просит девушку о встрече. На самом деле, Кирилл всё записывает на свой мобильный телефон. Потом запись оказывается в Мировой Сети. К сожалению, бабушка Маши не находит нужных слов, чтобы поддержать девушку. Она ей говорит о том, что в ней нет чего-то необычного, поэтому Маша никогда покорить мужчину с первого взгляда. Теперь девушка испытывает нервный стресс.
Маша работает в организации, которая выпускает журнал. Там не всё гладко. Кризисный менеджер пытается исправить ситуацию. Без сокращения рабочих мест не обойтись. Зато у других повыситься оклад. Таким образом, новый руководитель редакции по выпуску журнала вызывает всех к себе в кабинет для беседы. Надо решить кого оставить. В организации работают различные люди, вроде Киры, Раи и других представительниц слабого пола.
У Раи раньше был муж Вова, с которым они видятся в магазине после развода. Тот не имеет финансовых средств. Однако у них осталась дочка. Вова женат на Ирине. Новый руководитель и антикризисный менеджер Серж решает, что Маша работает уборщицей и просит прибрать свой кабинет. И только потом узнаёт, что Маша журналист и специализируется на статьях о преступлениях. Девушке не везёт. Босс Серж, после собеседования с Раей, начинает за ней ухаживать и отводит в театр. Маша вновь начинает переживать. Вот тут и начинается завязка, о которой было сказана в начале.
Рая и Серж едут в театр, Маша наблюдает за ними. Тут Серж решает дать Рае порулить. Это была плохая идея, потому что они сбили человека. Желая избежать ответственности, они быстро уезжают в места происшествия. Маша помогает сбитому пешеходы, вызывая скорую. Это фиксируется на веб-ресурсе Спринт-ответ. Рая желает обеспечить себе алиби и поэтому просит бывшего мужа Вову сказать, что она всё это проводила с ним. Но тот не желает ей помогать. У Раи есть мать, которую она просит обеспечить ей алиби, сказав, что они были вместе. Позже Маша находится у соседки. Рассказывает ей о сбитом пешеходе. У девушки оказывается его рюкзак, в котором она находит документы на имя Павла Груздева. Так зовут пострадавшего.
Конец истории будет лихо закрученным. Рая узнаёт о смерти матери, а ведь она думала, что выйдет из больницы. Она подкарауливает Машу и у дома начальника Сержа и стреляет в неё. Серж успевает прикрыть Машу. Но та всё равно теряет сознание. Потом приходит в себя, обнаружив, что находится в палате. Однако Серж не выжил. Но Маша узнаёт о своей беременности. Гена начинает жить вместе с Зоей. Вера уходит к Генадию Сотникову. Так создаются семьи. Но всё омрачает гибель Сержа. Вова становится богатым, так как имеет богатый участок и сдаёт его. Он разошёлся с Ириной. Аренда его участка возрастает по причине постройки рядом федеральной трассы.
Он навещает Раю и хочет, чтобы она скорее вышла из тюрьмы, где находится за убийство Сержа. У них есть дочь, которая живёт с Вовой. Теперь мужчина владеет большим домом и машиной, которая стоит немало. Вера сходится с Сотниковым. Она общается по-дружески с Ариной. Вова навещает Груздева, даря ему крупную сумму денег. Это компенсация за то, что Рая наехала на него, управляя машиной. У Маши рождается дочка. В конце этого остросюжетного мелодраматического сериала, Павел Груздев просит Машу выйти за него. Счастливый конец.